Проблемы в работе iMessage

Устраняем проблемы c iMessage

    iMessage – это самое популярное приложение для обмена мгновенными сообщениями. Также сервис способен работать с мультимедиа данными, отправляя их по сотовому интернету или Wi-Fi. Обмениваться сообщениями пользователи могут совершенно бесплатно, ведь программа генерирует информацию в обход стандартных смс. 

Существует ряд ошибок в работе приложения iMessage, с которыми могут столкнуться пользователи IOS 9 и IOS 10. Рассмотрим, как быстро решить каждую из возникших ошибок. 

Программа не включается

Если вы ранее не работали с iMessage, следует произвести базовую настройку телефона. Из-за неправильно выставленных опций программа не сможет загрузиться. Убедитесь в том, что:

• Мобильное устройство имеет доступ к Интернету (через сеть маршрутизатора, или сотовую связь). Если iMessage долго грузится, скорее всего, это происходит из-за небольшой скорости соединения с сетью;
  
• Включите сервис в настройках IPhone. После этого вы сможете запустить программу;

• Проверьте статус сервисов отправки текстовых сообщений в списке работающих программ. Все они должны быть включены.
  

Не удаётся отправить сообщение через iMessage

    Часто не работает iMessage из-за того, что нет возможности получить доступ к группам контактов на телефоне. Возможно, вы отключили данную функцию. Из-за этого в мессенджере автоматически исчезает функция создания мгновенных диалогов между несколькими пользователями одновременно. 

    Чтобы исправить проблему, зайдите в окно всех контактов вашего IPhone. Откройте вкладку «Группы» и проставьте галочки возле всех пунктов. Таким образом вы сможете беспрепятственно писать сообщения всем выбранным пользователям и создавать групповые диалоги. После внесения изменений в настройки перезагрузите телефон.

Не синхронизируются сообщения между IOS и MAC

iMessage используется не только в IOS, но также и на компьютерах с MAC OS. Иногда сообщения, принадлежащие к одному Apple ID, могут подгружаться на двух устройствах с разной периодичностью. Задержка в 1-3 минуты считается нормальной, однако, если вы не видите входящих сообщений на протяжении нескольких часов, необходимо исправлять проблему.

Выйдите из своего Apple ID на всех устройствах, которые используют iMessage. Затем авторизуетесь заново. Учтите, что неполадка может возникать из-за использования разных версий мессенджера. Зайдите на всех девайсах в App Store и обновите программу до последней версии. Таким образом все компьютеры и телефоны будут использовать идентичные варианты приложения, а сообщения будут синхронизироваться быстрее.  

Ошибка после отправки сообщения

Бывает, что вы без проблем работаете с программой и отправляете сообщения, но внезапно на одном «облаке текста» появляется ошибка со статусом «Не доставлено». Это говорит об отсутствии соединения с Интернетом или же о сбое на стороне сервера.

Разработчики компании Apple создали официальную веб-страницу, на которой отображается статус работы всех стандартных приложений корпорации. Слева от каждого элемента есть квадрат, который окрашивается в зеленый, желтый или красный цвет в зависимости от системного статуса утилиты в данный момент времени. Если идентификатор зеленый – приложение работает в штатном режиме и проблемы возникли с вашей стороны. Желтый – временные затруднения на сервере. Красный – сбой системы (требуется время на восстановление).

Не работают эффекты в iMessage

    Если вы не можете воспользоваться ни одним из стандартных эффектов, отключите в настройках телефона параметр «Уменьшение движения». Он активируется автоматически, если пользователь настраивает режим экономии заряда батареи (сокращается количество анимации и эффекты в мессенджере временно становятся недоступными).