Не работает Face ID на iPhone X – Решение

iPhone X – один из самых прогрессивных гаджетов среди всей линейки смартфонов от Apple. Он получил много усовершенствований и новых функций, среди которых разблокировка телефона с помощью сканера лица Face ID. Сегодня рассмотрим все возможные варианты, почему перестал работать Face ID на iPhone X.

 

Причины неполадки

В последнее время в сети начали появляться сообщения от пользователей, которые столкнулись с ошибками в работе Face ID – в настройки сканера невозможно добавить свое лицо. Появляется сообщение о том, что сканер Face ID недоступен и следует попробовать попытку позже.

Распространённые причины появления ошибки:

  •        Сканер может не работать, если вы только что включили телефон или перезагрузили его. Нужно заблокировать телефон и повторить попытку разблокировки;
  •        Если Вы на протяжении 48-ми часов не включаете экран своего смартфона с помощью Face ID, гаджет потребует ввести пин код или войти с помощью отпечатка пальца;
  •        По истечению 6-ти с половиной дней неиспользования сканера пользователю даётся 4 часа на то, чтобы разблокировать телефон с помощью лица. В противном случае, вам придется ввести пин код;
  •        Сканер может работать в нормальном режиме, но по различным причинам лицо не распознано 5 раз подряд. В таком случае, нужно разблокировать гаджет другим способом, найти более освещаемое место и протестировать работу сканера повторно;
  •           Face ID не работает, если на iPhone меньше 10% заряда аккумулятора;
  •           Баги в iOS. Их можно решить с помощью правильной настройки телефона, обновления прошивки или сброса настроек.

Также причинами поломки модуля Face ID могут быть удары и падения гаджета. В таком случае понадобится замена датчика Face ID iPhone X.

Способ 1 – Устранение программных ошибок

Если вы обнаружили ошибки в работе сканера лица, первым делом проверьте наличие обновлений iOS и установите их. Апдейт системы поможет устранить большинство из возможных причин сбоев.

Для проверки обновлений нужно зайти в главное меню и открыть окно «Настройки»-«Основные»-«Обновление ПО».

 

Проверьте настройки Face ID. Для этого зайдите в «Настройки»-«Основные»-«Face ID и пароль». Убедитесь, что активирована поддержка всех приложений и служб.

 

Сброс Face ID. Возможно, сканер некорректно отсканировал ваше лицо на этапе первоначальной настройки. Устранить проблему поможет сброс Face ID. Зайдите в «Настройки»-«Основные»-«Face ID и пароль». Промотайте окно вниз и нажмите на клавишу сброса. После этого потребуется заново настроить сканер и добавить свое лицо.


Способ 2 – Подготовка к ремонту

Если вышеуказанные варианты решения проблемы не помогли, с большой вероятностью можно говорить о том, что нужно выполнить замену Face ID в iPhone X. Ремонт можно выполнить самостоятельно, а все необходимые инструменты вы найдете на Yodamobile:

  •         Новый датчик Face ID;
  •         Присоска для дисплея;
  •         Спуджер;
  •         Пинцет;
  •         Отвертка Pentalobe;
  •         Медиаторы для открытия корпуса.

Замена Face ID в Iphone X – инструкция по ремонту

Следуйте инструкции, чтобы заменить модуль Face ID на iPhone X:

Открутите винты на нижней грани телефона, как представлено на рисунке:


С помощью присоски и медиаторов отделите дисплей от основной части телефона.


Далее откройте Айфон Х,как показано на рисунке ниже. С помощью отвертки открутите винтики, удерживающие заглушку основной платы.  


Возьмите спуджер и подденьте шлейфы дисплейного модуля, отключая их.  После этого отставьте в сторону заднюю часть смартфона.


Затем с помощью пинцета уберите старый модуль, который находится на дисплее – модуль включает в себя сканер лица и фронтальную камеру. Разъединить их невозможно. Замените деталь на новую и соберите смартфон, следуя инструкции в обратном порядке.

 


Написать отзыв

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
    Плохо           Хорошо